Documentation Index
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Présentation
Enrich Contact est une application HubSpot qui enrichit les fiches contacts de votre CRM en retrouvant automatiquement les numéros de téléphone et les adresses e-mail manquants ou incomplets. L’application interroge plusieurs services d’enrichissement en cascade — dans un ordre de priorité que vous définissez — et met à jour les propriétés du contact dès qu’une donnée est trouvée.Cas d’usage
- Compléter une base de contacts incomplète : un contact importé sans téléphone ni e-mail peut être enrichi en un clic depuis sa fiche HubSpot.
- Enrichissement en masse : déclenchez l’enrichissement sur des listes entières de contacts via les propriétés de statut, sans intervention manuelle.
- Vérification d’e-mails : retrouvez ou validez l’adresse e-mail professionnelle d’un contact à partir de son nom et de son entreprise.
- Prospection commerciale : alimentez vos séquences de prospection avec des données de contact fraîches et vérifiées.
Comment ça fonctionne
Services d’enrichissement
L’application s’appuie sur plusieurs fournisseurs de données spécialisés. Vous configurez vos clés API dans les paramètres de l’application, et les services sont interrogés dans l’ordre de priorité jusqu’à ce qu’un résultat soit trouvé. Pour le téléphone :| Priorité | Service | Description |
|---|---|---|
| 1 | FullEnrich | Agrégateur multi-sources, couverture mondiale |
| 2 | Kaspr | Spécialiste du téléphone professionnel B2B |
| 3 | Zeliq | Données de contact enrichies pour la prospection |
| 4 | AirScale | Enrichissement multi-providers, fallback final |
| Priorité | Service | Description |
|---|---|---|
| 1 | FullEnrich | Clé partagée avec l’enrichissement téléphone |
| 2 | Enrow | Recherche et vérification d’e-mails professionnels |
| 3 | Icypeas | Enrichissement e-mail à haute précision |
| 4 | AirScale | Clé partagée avec l’enrichissement téléphone |
Les clés API FullEnrich et AirScale sont partagées entre l’enrichissement téléphone et l’enrichissement e-mail. Une seule clé suffit pour les deux usages dans chaque cas.
Flux d’enrichissement
Propriétés CRM créées
L’application crée automatiquement les propriétés suivantes sur l’objet Contact dans votre HubSpot :| Propriété | Nom interne | Usage |
|---|---|---|
| Statut enrichissement téléphone | enrich_contact_phone_status | Statut de la dernière demande téléphone |
| Statut enrichissement e-mail | enrich_contact_email_status | Statut de la dernière demande e-mail |
Propriétés lues et écrites
Par défaut, l’application lit le LinkedIn URL et l’e-mail du contact pour interroger les services, et écrit les résultats dans les propriétés HubSpot standard :| Donnée | Propriété par défaut | Sens |
|---|---|---|
| LinkedIn URL | hs_linkedin_url | Lecture + écriture |
email | Lecture + écriture | |
| Téléphone | phone | Écriture |
L’écriture du LinkedIn URL n’est effectuée que lorsque FullEnrich retourne un profil LinkedIn et que le contact n’en avait pas déjà un — l’application enrichit alors la propriété en même temps que le téléphone ou l’e-mail.
linkedin_profile au lieu de hs_linkedin_url), vous pouvez les remapper depuis la page de paramètres — voir la section Property Mapping du démarrage rapide.
Prérequis sur le contact
Pour qu’un enrichissement puisse s’exécuter, le contact doit être associé à une entreprise (Company) dans HubSpot. L’application utilise le domaine et le nom de l’entreprise pour augmenter la précision des recherches. Si aucune entreprise n’est associée, les boutons d’enrichissement sont désactivés sur la carte CRM.Suivi en temps réel
La carte CRM affiche le statut de chaque enrichissement en direct :- Running… — enrichissement en cours
- Enriched (Service) — données trouvées par le service indiqué
- Failed — aucun service n’a trouvé de résultat
- Not requested — aucune demande effectuée pour ce contact
Architecture technique
L’application est composée de trois éléments :- Cartes CRM HubSpot — interfaces React embarquées dans la fiche contact (vue aperçu et sidebar) pour déclencher l’enrichissement et suivre son avancement.
- Page de paramètres HubSpot — interface de configuration des clés API par service d’enrichissement.
- Backend — serveur Node.js qui orchestre les appels aux différents services d’enrichissement et met à jour les propriétés du contact via l’API HubSpot.